Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate („Politică”) descrie modul în care RestauranTM colectează, protejează și utilizează informațiile cu caracter personal („Informații Personale”) pe care le puteți furniza în aplicația mobilă RestauranteTM și în oricare dintre produsele sau serviciile sale (colectiv, „Aplicație Mobilă” sau „Servicii”). De asemenea, descrie opțiunile disponibile pentru dumneavoastră în ceea ce privește utilizarea Informațiilor Personale de către noi și modul în care puteți accesa și actualiza aceste informații. Această Politică nu se aplică practicilor companiilor pe care nu le deținem sau nu le controlăm, sau persoanelor pe care nu le angajăm sau nu le gestionăm.

Colectarea automată a informațiilor

Prioritatea noastră principală este securitatea datelor clienților și, în acest sens, aplicăm politica fără jurnale. Putem procesa doar date minime ale utilizatorilor, doar atât cât este absolut necesar pentru a menține Aplicațiile Mobile sau Serviciile noastre. Informațiile colectate automat sunt utilizate doar pentru a identifica cazuri potențiale de abuz și pentru a stabili informații statistice privind traficul și utilizarea Aplicației Mobile. Aceste informații statistice nu sunt agregate în alt mod care să identifice un anumit utilizator al sistemului.

Colectarea informațiilor personale

Puteți utiliza Aplicațiile Mobile fără a ne spune cine sunteți sau a dezvălui orice informație prin care cineva v-ar putea identifica ca o persoană specifică, identificabilă. Dacă, însă, doriți să utilizați unele dintre funcțiile Aplicației Mobile, vi se poate cere să furnizați anumite Informații Personale (de exemplu, numele și adresa de e-mail). Primim și stocăm orice informații pe care ni le furnizați în mod conștient atunci când faceți o achiziție sau completați orice formulare online în Aplicația Mobilă. Când este necesar, aceste informații pot include date de contact, cum ar fi adresa de e-mail, adresa etc.

Puteți alege să nu ne furnizați Informațiile Personale, dar atunci nu veți putea beneficia de unele dintre funcțiile Aplicației Mobile. Utilizatorii care nu sunt siguri ce informații sunt obligatorii sunt bineveniți să ne contacteze.

Stocarea informațiilor personale

Vom păstra și utiliza Informațiile Personale pentru perioada necesară pentru a respecta obligațiile legale, a soluționa disputele și a aplica acordurile noastre, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de păstrare este cerută sau permisă de lege. Putem utiliza orice date agregate derivate din sau care includ Informațiile Personale după ce le actualizați sau le ștergeți, dar nu într-un mod care să vă identifice personal. Odată ce perioada de păstrare expiră, Informațiile Personale vor fi șterse. Prin urmare, dreptul de acces, dreptul la ștergere, dreptul la rectificare și dreptul la portabilitatea datelor nu pot fi exercitate după expirarea perioadei de păstrare.

Utilizarea și procesarea informațiilor colectate

Pentru a pune la dispoziție Aplicațiile Mobile și Serviciile noastre sau pentru a îndeplini o obligație legală, trebuie să colectăm și să utilizăm anumite Informații Personale. Dacă nu furnizați informațiile solicitate, este posibil să nu vă putem oferi produsele sau serviciile solicitate. Unele dintre informațiile pe care le colectăm provin direct de la dumneavoastră prin Aplicațiile Mobile. Cu toate acestea, putem colecta și Informații Personale despre dumneavoastră din alte surse. Orice informații colectate de la dumneavoastră pot fi utilizate în următoarele scopuri:

  • Îmbunătățirea produselor și serviciilor
  • Trimiterea de comunicări de marketing și promoționale
  • Răspuns la întrebări și oferirea de suport
  • Solicitarea feedback-ului utilizatorilor
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului
  • Difuzarea de publicitate țintită
  • Funcționarea și operarea Aplicațiilor Mobile și a Serviciilor noastre

Procesarea Informațiilor Personale depinde de modul în care interacționați cu Aplicațiile Mobile, de locația dumneavoastră în lume și dacă se aplică una dintre următoarele: (i) Ați acordat consimțământul pentru unul sau mai multe scopuri specifice. Aceasta, însă, nu se aplică ori de câte ori procesarea Informațiilor Personale este supusă Legii privind Confidențialitatea Consumatorilor din California sau legislației privind protecția datelor din Europa; (ii) Furnizarea informațiilor este necesară pentru executarea unui acord cu dumneavoastră și/sau pentru orice obligații precontractuale ale acestuia; (iii) Procesarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale căreia îi sunteți supus; (iv) Procesarea este legată de o sarcină efectuată în interes public sau în exercitarea autorității oficiale învestite în noi; (v) Procesarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de noi sau de o terță parte.

Rețineți că, în conformitate cu unele legislații, putem procesa informații până când obiectați la o astfel de procesare (prin renunțare), fără a ne baza pe consimțământ sau pe oricare dintre bazele legale de mai jos. În orice caz, vom fi bucuroși să clarificăm baza legală specifică care se aplică procesării și, în special, dacă furnizarea Informațiilor Personale este o cerință statutory sau contractuală, sau o cerință necesară pentru încheierea unui contract.

Transferul și stocarea informațiilor

În funcție de locația dumneavoastră, transferurile de date pot implica transferul și stocarea informațiilor în țara altcuiva decât a dumneavoastră. Aveți dreptul să aflați despre baza legală a transferurilor de informații către o țară din afara Uniunii Europene sau către orice organizație internațională reglementată de dreptul internațional public sau înființată de două sau mai multe țări, cum ar fi ONU, și despre măsurile de securitate luate de noi pentru a proteja informațiile dumneavoastră. Dacă un astfel de transfer are loc, puteți afla mai multe verificând secțiunile relevante ale acestui document sau întrebându-ne folosind informațiile furnizate în secțiunea de contact.

Cum să exercitați aceste drepturi

Orice cereri de exercitare a drepturilor utilizatorilor pot fi direcționate către Devegion prin intermediul detaliilor de contact furnizate în acest document. Aceste cereri pot fi exercitate gratuit și vor fi soluționate de Devegion cât mai curând posibil.

Confidențialitatea copiilor

Dacă aveți mai puțin de 13 ani, vă rugăm să nu trimiteți nicio Informație Personală prin Aplicațiile Mobile sau Serviciile noastre. Încurajăm părinții și tutorii legali să monitorizeze utilizarea Internetului de către copiii lor și să ajute la aplicarea acestei Politici instruindu-și copiii să nu furnizeze niciodată Informații Personale prin Aplicațiile Mobile sau Serviciile noastre fără permisiunea lor.

Dacă aveți motive să credeți că un copil sub vârsta de 13 ani ne-a furnizat Informații Personale prin Aplicațiile Mobile sau Serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați. De asemenea, trebuie să aveți cel puțin 16 ani pentru a consimți la procesarea Informațiilor Personale în țara dumneavoastră (în unele țări, putem permite părintelui sau tutorului să facă acest lucru în numele dumneavoastră).

Securitatea informațiilor

Securizăm informațiile pe care le furnizați pe servere de calculator într-un mediu controlat, securizat, protejat împotriva accesului, utilizării sau dezvăluirii neautorizate. Menținem salvgarde administrative, tehnice și fizice rezonabile pentru a proteja împotriva accesului, utilizării, modificării și dezvăluirii neautorizate a Informațiilor Personale aflate sub controlul și custodia noastră. Cu toate acestea, nicio transmisie de date prin Internet sau rețea wireless nu poate fi garantată. Prin urmare, deși ne străduim să protejăm Informațiile Personale, recunoașteți că (i) există limitări de securitate și confidențialitate ale Internetului care sunt dincolo de controlul nostru; (ii) securitatea, integritatea și confidențialitatea oricăror informații și date schimbate între dumneavoastră și Aplicațiile Mobile nu pot fi garantate; și (iii) orice astfel de informații și date pot fi vizualizate sau manipulate în tranzit de către o terță parte, în ciuda eforturilor noastre cele mai bune.

Încălcarea datelor

În cazul în care devenim conștienți că securitatea Aplicațiilor Mobile a fost compromisă sau că Informațiile Personale ale utilizatorilor au fost dezvăluite terțelor părți neimplicate ca rezultat al unei activități externe, inclusiv, dar fără a se limita la, atacuri de securitate sau fraudă, ne rezervăm dreptul de a lua măsuri rezonabil adecvate, inclusiv, dar fără a se limita la, investigație și raportare, precum și notificarea și cooperarea cu autoritățile de aplicare a legii. În cazul unei încălcări a datelor, vom face eforturi rezonabile pentru a notifica persoanele afectate dacă credem că există un risc rezonabil de vătămare pentru utilizator ca rezultat al încălcării sau dacă notificarea este altfel cerută de lege. Când facem acest lucru, vom posta o notificare în Aplicațiile Mobile.

Dezvăluire legală

Vom dezvălui orice informații pe care le colectăm, utilizăm sau primim dacă este cerut sau permis de lege, cum ar fi pentru a respecta o citație sau un proces legal similar, și când credem cu bună-credință că dezvăluirea este necesară pentru a ne proteja drepturile, pentru a vă proteja siguranța sau siguranța altora, pentru a investiga frauda sau pentru a răspunde unei cereri guvernamentale. În cazul în care trecem printr-o tranziție de afaceri, cum ar fi o fuziune sau achiziție de către o altă companie, sau vânzarea tuturor sau a unei porțiuni din activele sale, contul dumneavoastră de utilizator și Informațiile Personale vor face probabil parte dintre activele transferate.

Acceptarea acestei politici

Recunoașteți că ați citit această Politică și sunteți de acord cu toate termenii și condițiile acesteia. Prin utilizarea Aplicațiilor Mobile sau a Serviciilor lor, sunteți de acord să fiți legat de această Politică. Dacă nu sunteți de acord să respectați termenii acestei Politici, nu sunteți autorizat să utilizați sau să accesați Aplicațiile Mobile și Serviciile lor.

Contactarea noastră

Dacă doriți să ne contactați pentru a înțelege mai multe despre acest Acord sau doriți să ne contactați în legătură cu orice problemă legată de acesta, trimiteți un e-mail la support@devegion.com

Acest document a fost actualizat ultima dată la 7 aprilie 2024